,建設(shè)智慧供應(yīng)鏈以保證商品及時(shí)有效的供給至關(guān)重要
。在母嬰新零售中,從人貨場三個(gè)方面來打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧供應(yīng)鏈
。
(1)貨:智慧供應(yīng)鏈可以定位為“供應(yīng)鏈+營銷+大數(shù)據(jù)”三位一體的模式
。
智慧供應(yīng)鏈依托于大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng),將客戶綜合感知
、客戶精準(zhǔn)服務(wù)
、重點(diǎn)聚
焦保障等要素集成于一體,各個(gè)系統(tǒng)在信息主導(dǎo)下協(xié)調(diào)一致的行動
,精準(zhǔn)的為客
戶提供服務(wù)
,最終可以使供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)透明化、反應(yīng)更加敏捷
。 (2)人:母嬰電商或社區(qū)在線上積累了海量用戶數(shù)據(jù)
,通過數(shù)據(jù)分析,可以知道細(xì)分用戶需求
,有相同細(xì)分需求的人群形成聚合群落,各個(gè)群落形成個(gè)性化標(biāo)簽體系
,從而挖掘群落潛在商業(yè)價(jià)值
。 (3)場:浸入式的深度體驗(yàn)式智慧母嬰門店逐步出現(xiàn)(以孩子王大門店為 典型),大門店可以使母嬰店有更多場景生態(tài)布局的空間
,而且伴隨著 RFID 和人臉識別等技術(shù)逐漸運(yùn)用到零售店中
,線下實(shí)體零售智能化商品體驗(yàn),人工智能和大數(shù)據(jù)在母嬰新零售中的場景化應(yīng)用也將越來越普及
。